Faire une demande de prise en charge / Suivre mon dossier
- Vous êtes une société adhérente et vous souhaitez obtenir des renseignements concernant vos projets de formation, l’élaboration ou le suivi de vos demandes de prise en charge – Contactez votre conseiller en composant le 01 43 46 01 10 en faisant le choix n°1 puis n°3 sur notre serveur vocal.
- Vous êtes un organisme de formation et vous souhaitez obtenir des renseignements concernant le suivi des demandes de prise en charge effectuées auprès de votre structure – Contactez nos téléconseillères en composant le 01 43 46 01 60 en faisant le choix n°1 puis n°2 sur notre serveur vocal.
- Vous êtes un particulier et vous souhaitez obtenir des renseignements pour un projet de formation ou pour le suivi d’une demande de prise en charge déjà en cours – Contactez nos téléconseillères en composant le 01 43 46 01 30 en faisant le choix n°1 (projet de formation) ou le choix n°2 (suivi de dossier) sur notre serveur vocal.
Facturation
Pour un suivi de facture ou toute autre demande concernant la facturation de vos dossiers.
- Contactez le service facturation en composant le 01 43 46 01 10 si vous êtes une société adhérente, en faisant le choix n°1 puis n°1 sur notre serveur vocal.
- Contactez le service facturation en composant le 01 43 46 01 60 si vous êtes un organisme de formation, en faisant le choix n°1 puis n°1 sur notre serveur vocal.
- Contactez le service facturation en composant le 01 43 46 01 30 si vous êtes un particulier, en faisant le choix n°3 sur le serveur vocal.
Plateforme My Atlas – Assistance technique
Vous êtes une société adhérente ou un organisme de formation et vous rencontrez des difficultés techniques sur l’utilisation de la plateforme My Atlas (Espace Entreprise/Organisme de formation uniquement), contactez notre service Webassistance pour une assistance technique via le formulaire ci-dessous.
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