BEACOM et Darwin Concept, deux entreprises des DROM, menaient déjà de nombreuses actions RSE sans toujours les identifier comme telles.
Avec l’accompagnement expertAtlas « Construire et déployer une démarche RSE », animé par LHH, elles ont structuré leur démarche, avec une feuille de route et des indicateurs. Elles racontent.
L’existant comme point de départ d’une stratégie RSE
Les premières actions RSE naissent parfois de préoccupations très concrètes, avant même qu’une politique soit formalisée.
BEACOM : des initiatives déjà là, mais dispersées
Chez BEACOM, courtier en assurances à La Réunion, la sensibilité RH du dirigeant et l’engagement local de l’entreprise ont déjà conduit à plusieurs initiatives : travail sur l’égalité femmes-hommes et les rémunérations, partenariat avec l’association Project Rescue Ocean pour des actions liées aux déchets. Ces projets étaient portés par différents acteurs en interne et conservés sur des supports dispersés.
« On avait déjà fait ce travail, mais on voulait aller plus loin », explique Loïc Brien.
L’enjeu est donc aussi de préserver ce qui a déjà été accompli et de l’intégrer à un plan d’actions commun.
Darwin Concept : « beaucoup de cases cochées »
Darwin Concept disposait lui aussi d’un socle déjà étoffé : écoconception, diagnostics PEMD, prise en compte des enjeux climatiques dans ses projets, flotte de véhicules hybrides.
« Nous avions déjà beaucoup de cases cochées en RSE sans nous en rendre compte », raconte Nicolas Siméon.
L’accompagnement a permis de formaliser ces pratiques et d’organiser leur suivi. Pour leur bureau d’études, l’enjeu est aussi commercial. La prise en compte de critères RSE pèse désormais davantage dans l’attribution des marchés auxquels Darwin Concept candidate. Des engagements formalisés et des indicateurs vérifiables lui permettent d’étayer ses candidatures avec des éléments précis et documentés.
Le diagnostic, une première étape essentielle
Pour Cindy Sonnet, consultante RSE chez LHH - La Réunion, intervenant pour expertAtlas, le diagnostic est le point de départ indispensable. Il dresse un état des lieux des pratiques existantes, identifie les enjeux RSE à prendre en compte et donne une base solide pour définir les priorités et construire un plan d’actions adapté à la réalité de l’entreprise.
Six jours pour construire votre feuille de route RSE
Une prestation organisée selon vos besoins
➡️ L’accompagnement expertAtlas prévoit 6 jours de prestation, dont l’organisation est définie avec le cabinet selon les besoins et les contraintes de l’entreprise. Pour BEACOM et Darwin Concept, il a alterné séances avec la consultante et préparation en interne entre les rencontres.
Les étapes du parcours
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Réaliser un diagnostic des pratiques existantes,
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Identifier les enjeux prioritaires et les parties prenantes,
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Construire un plan d’actions avec des indicateurs,
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Organiser le pilotage et la communication de la démarche.
Un cadre commun, une application sur mesure
On garde la même colonne vertébrale, mais la manière d’aborder les sujets et les exemples diffère.
Cindy Sonnet
Consultante RSE auprès de LHH - La Réunion
C’est le principe d’expertAtlas : partir de la réalité de l’entreprise pour proposer un accompagnement sur mesure, qui se traduit par des livrables contextualisés et réutilisables. L’objectif est d’atteindre une maturité et une autonomie sur les sujets traités.
Darwin Concept : 3 objectifs SMART et 15 actions
Chez Darwin Concept, le diagnostic s’est traduit par des recommandations intégrées à la feuille de route : formaliser la politique et la charte RSE, construire un tableau de bord, mieux documenter les données environnementales (notamment carbone) et intégrer un volet RSE aux réponses aux appels d’offres. Trois objectifs SMART et 15 actions structurent le programme, avec un suivi régulier par l’entreprise.
« La force de Cindy, notre consultante, a été de ne pas se noyer dans la théorie, mais de rester pragmatique et sur des choses réalisables », témoigne Nicolas Siméon.
Des effets concrets sur l’organisation et les métiers
L’accompagnement modifie aussi la manière dont la RSE est portée au quotidien.
BEACOM : une cheffe de projet et un COPIL
Le pilotage de la RSE est désormais confié à une cheffe de projet, dans le cadre d’une mission formalisée et intégrée à son temps de travail. Elle s’appuie sur un COPIL de cinq personnes et sur des relais au sein des différents sites. Les responsabilités de chacun sont précisées et les actions s’inscrivent dans un calendrier commun.
Pour la collaboratrice, c’est aussi une évolution de ses missions et de ses compétences. Plus largement, la RSE ne reste pas une intention : les collaborateurs deviennent acteurs de la stratégie de l’entreprise.
Darwin Concept : le « filtre RSE » au quotidien
La RSE figure désormais à l’ordre du jour des réunions mensuelles. Nicolas Siméon a lui-même travaillé à la rédaction de la politique RSE, et les collaborateurs sont invités à appliquer un « filtre RSE » dans leurs décisions, leurs projets et leurs relations avec les clients.
« Cela nous a permis d’avoir de la matière sérieuse à proposer à nos clients », confirme Nicolas Siméon à propos des réponses aux marchés publics.
Et après les 6 jours ?
Une fois l’accompagnement terminé, les entreprises disposent des outils pour poursuivre en interne. BEACOM s’appuie sur son COPIL et son plan d’actions. Darwin Concept inscrit ses priorités dans une feuille de route pluriannuelle, avec des indicateurs de suivi et des rendez-vous de pilotage prévus dès sa conception.
Vous souhaitez construire ou structurer votre démarche RSE ?
expertAtlas vous permet de bénéficier d'un accompagnement par un cabinet expert pour identifier vos priorités, associer vos équipes et transformer vos engagements en actions suivies.
La prestation « Construire et déployer une démarche RSE » s’adresse aux entreprises des branches couvertes par Atlas. Des prises en charge sont possibles selon votre situation et votre branche.