La présente consultation a pour objet la réalisation d’actions de formation à destination des entreprises adhérentes d’Atlas. Elle est passée sous la forme d’un marché à procédure adaptée, par accord-cadre à bons de commande.
Le référentiel « ITIL » a fait l’objet en 2019 d’une nouvelle refonte par AXELOS, l’entité à laquelle il appartient, afin d’être plus simple, moderne et libre. Il présente ainsi de nouveaux concepts et fait évoluer les connaissances existantes.
Ce thème, présent depuis 2008 dans le catalogue de formations « Actions Collectives », proposé par la Branche des bureaux d'études techniques ingénieurs et conseil à ses entreprises, adhérentes d’Atlas, est toujours d’actualité. En effet, il a remporté un vif succès avec le financement de formations pour plus de 4 600 stagiaires en 4 ans (de 2016 à 2020) dont 68 % sur le module « Foundation » .
C’est pourquoi, les partenaires sociaux ont souhaité maintenir cette offre sur la version n°4 d’ITIL.
La nouvelle offre, objet du présent CCTP, se focalise sur le module « Foundation » et sur les modules de spécialité d’ « ITIL Specialist » , d’ « ITIL Strategist » et d’ « ITIL Leader » ainsi que sur toutes les certifications correspondantes délivrées par PeopleCert.
Les entreprises concernées par l’Action Collective « ITIL 4 » sont toutes les sociétés relevant du champ d’application de la Convention collective n°1486 des bureaux d'études techniques, des cabinets d'ingénieurs-conseils et des sociétés de conseil adhérant à Atlas.
Le public concerné regroupe l’ensemble des professionnels IT salariés d’entreprises de ladite Branche devant être capables de :
- Maîtriser le vocabulaire, les concepts de gestion des services IT et les enjeux d’ITIL
- Passer les certifications correspondantes